یک فروشنده لباس چه مهارت‌هایی باید داشته باشه

یک فروشنده لباس برای موفقیت در کارش، به ترکیبی از مهارت‌های نرم و سخت نیاز داره. در اینجا مهم‌ترین مهارت‌ها رو برات لیست می‌کنم:

**مهارت‌های نرم (شخصیتی و ارتباطی):**

* **مهارت‌های ارتباطی قوی:**
* **توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان:** بتونه به خوبی با مشتری‌ها ارتباط برقرار کنه، به حرف‌هاشون گوش بده و نیازهاشون رو درک کنه.
* **فن بیان خوب و لحن دوستانه:** بتونه واضح و رسا صحبت کنه و با لحنی دوستانه و صمیمی با مشتری‌ها تعامل داشته باشه.
* **مهارت گوش دادن فعال:** با دقت به حرف‌های مشتری گوش بده، سوال بپرسه و مطمئن بشه که نیازهاش رو به درستی فهمیده.
* **توانایی متقاعد کردن:** بتونه مشتری رو به خرید محصول مورد نظرش ترغیب کنه، بدون اینکه حس فشار بهش وارد کنه.
* **مهارت‌های بین فردی:**
* **توانایی کار تیمی:** بتونه به خوبی با سایر همکارانش در فروشگاه کار کنه و در جهت رسیدن به اهداف مشترک تلاش کنه.
* **همدلی و درک مشتری:** بتونه خودش رو جای مشتری بذاره و احساسات و نیازهای اون رو درک کنه.
* **صبوری و تحمل:** بتونه با مشتری‌های مختلف با حوصله و صبر برخورد کنه، حتی اگه مشتری بداخلاق باشه یا سوالات زیادی داشته باشه.
* **اعتماد به نفس:** با اعتماد به نفس بالا با مشتری‌ها صحبت کنه و در مورد محصولات اطلاعات کافی داشته باشه.
* **ظاهر آراسته و مرتب:**
* **رعایت بهداشت فردی:** همیشه تمیز و مرتب باشه و بوی خوبی بده.
* **پوشیدن لباس مناسب:** لباس‌هایی بپوشه که متناسب با محیط کار و برند فروشگاه باشه.
* **اشتیاق به یادگیری:**
* **به روز بودن در مورد مد و ترندها:** همیشه اطلاعات خودش رو در مورد آخرین مد و ترندهای دنیای لباس به روز نگه داره.
* **تمایل به یادگیری در مورد محصولات جدید:** مشتاق باشه در مورد محصولات جدیدی که به فروشگاه اضافه میشن، اطلاعات کسب کنه.
* **انرژی و اشتیاق:**
* **داشتن نگرش مثبت:** همیشه با انرژی مثبت و اشتیاق به کارش بپردازه.
* **علاقه به کمک به دیگران:** واقعاً از کمک کردن به مشتری‌ها برای پیدا کردن لباس مناسب لذت ببره.

**مهارت‌های سخت (تکنیکی و تخصصی):**

* **دانش محصول:**
* **آشنایی با انواع پارچه و الیاف:** بدونه هر پارچه چه ویژگی‌هایی داره و برای چه نوع لباسی مناسبه.
* **آشنایی با سایزبندی لباس‌ها:** بتونه سایز مناسب لباس رو برای هر مشتری تشخیص بده.
* **دانستن اطلاعات کافی در مورد برندهای مختلف:** در مورد برندهای مختلفی که در فروشگاه عرضه میشن، اطلاعات کافی داشته باشه.
* **مهارت‌های فروش:**
* **آشنایی با تکنیک‌های فروش:** تکنیک‌های مختلف فروش رو بدونه و بتونه از اون‌ها برای افزایش فروش استفاده کنه.
* **توانایی پیشنهاد دادن محصولات مکمل:** بتونه محصولات مکمل رو